Returnarea mărfurilor

Retur și schimb de mărfuri

  • Puteți returna sau schimba orice produs achiziționat de la noi în termen de 100 de zile de la data primirii.
  • Costurile suplimentare de returnare sau înlocuire a unui produs (servicii de curierat) sunt suportate de client.
  • Tot ce trebuie să faceți este să postați articolul la noi, ramburs, la adresa specificată în formularul de retur.
  • Daca doriti sa fie schimbat cu o alta marime sau articol, contactati-ne, fie ca este pe retelele noastre de socializare, la adresa noastra de email: fashionhouse.delivery@gmail.com, sau la tel: +359 89 7532733
  • Un retur de produs este acceptat doar cu un formular de retur atasat cu chitanta, precum si o integritate nedeteriorata a etichetei si a accesoriilor atasate produsului. Ele nu trebuie utilizate sau în stare comercială deteriorată.
  • După primirea și examinarea transportului dumneavoastră returnat, suma dumneavoastră va fi rambursată prin transfer bancar în termen de 30 zile lucrătoare.