FAQ
💬За колко време се изпълнява доставка от Fashion House?
Поръчки направени до 16 часа в работен ден, ще са при Вас на следващият работен ден, с изключение на извънредни ситуации в които доставката може да отнеме от 2 до 3 работни дни.
💬Кои са методите за доставка, които предлага Fashion House?
Доставката на всички стоки, поръчани чрез електронния ни магазин се изпълнява от куриерските фирма Еконт Експрес.
💬Как да използвам промоционален код във Fashion House?
Ако разполагате с промоционален код от нашия електронен магазин, може да го ползвате в Стъпка 2 при преглед на поръчката!
💬Как да открия продуктите, които търся във Fashion House?
- Търсене по категории – продуктите са въведени в категории и под категории, структурирани по лесен начин и възможност за филтриране и сортиране.
- Търсене по ключови думи в търсачката
💬Задължителна ли е регистрация във Fashion House?
Не, регистрацията в нашия електронен магазин не е задължителна. Може да пазарувате, като Гост или да използвате полето за Бърза поръчка.
💬Как идват опаковани поръчките от Fashion House?
Всички пратки се изпращат опаковани в красива хартия, като са подходящи за подарък, към всяка пратка има послание, както и комплимент ( вкусна бисквитка ). Ако поръчката Ви е за подарък, можете в " бележки " да отбележите това и да запишете името на човека за когото е подаръка.
💬Каква е политиката за връщане на Fashion House?
Политиката ни за връщане, може да видите Тук
💬Получих поръчката си от Fashion House, но е сгрешена, какво да правя?
Ако имате някакви проблеми с поръчката Ви, не забравяйте да се свържете с нас възможно най-скоро на тел. 089 7532733, за да можем бързо да коригираме проблема