Връщане на стока

Връщане и замяна на стока

  • Можете да върнете, или замените всеки продукт закупен от нас в рамките на 100 дни от датата на получаването му за България и 30 дни за Румъния.
  • По-нататъшните разходи по връщане, или замяна  на продукт ( куриерски услуги ) се поемат от клиента.
  • Единственото, което трябва да направите е да пуснете артикула към нас, без наложен платеж до адреса, който е зададен на бланката Ви за връщане.
  • Ако желаете да бъде заменен за друг размер, или артикул се свържете с нас, независимо дали ще е в социалните ни мрежи, на имейл адреса ни: fashionhouse.delivery@gmail.com, или на тел: 089 7532733
  • Връщане на продукт се приема само с приложена бланка за връщане с касов бон, както и ненарушена цялост на етикет и приложени аксесоари към продукта. Не бива да са употребявани, или с нарушен търговски вид.
  • След прием и преглед на върнатата от Вас пратка, сумата Ви ще бъде възстановена по банков път в рамките на 30 дни.
  • Пратките върнати към нас се взимат един път седмично от офиса 
    * Промяната на общите условия от 15.02.2024., важи и за поръчки направени преди датата на промени на общите условия.